Conseil d’Administration du 15 octobre 2008

Mercredi 15 octobre 2008 à 20H30 s’est tenu un Conseil d’Administration de l’office de tourisme de la Châtaigneraie Cantalienne. En voici le compte rendu.

CR du CA du 15 octobre

Liste des présents : M. Ponton, M. Vieyres, M. Sérieys, M. Charmes, Mme Couret, M. Blandino, M. Barbecot, M. Montin, M. Combelle, M. Févreir, Mme Teulière, Mme Soubiron, M.Manhès, M. Canches, M. Travers, Mme Noel, M. Broussal, Mme Canet, M. Rongier, Mme Rongier, M. Theil.

Excusés : Mme Delouvrier, Mme Escure, Mme Lacaze, Mme Chausy, M. Castanier, M. Muet, M. Bories, M. Tourlan, M. Belaubre, M. Rigaudière, M. Briant, M. Caumon, M. Rouquet, M.Cantournet

Absents : Mme Lalande, Mme Beaupère, M. De Bonnafos, M. Gratien, M. Soisson, M. Laroussinie, M. Chausy, M. Plantecoste

Ordre du jour

Fonctionnement :

    -	Mise en place de commissions de travail

Madame Couret remercie les participants et demande à Mr Manhès, trésorier de l’office de présenter la situation financière au 30 septembre 2008. (Conf doc remis le jour de la réunion).

Monsieur Manhès précise que c’est une compilation des dépenses et recettes constatées au 30 septembre 2008. Après examen du bilan, il apparaît clairement que certaines collectivités ne respectent pas leur engagement concernant le versement des subventions à l’association, ce qui va très vite créer quelques soucis de trésorerie. Monsieur Blandino s’interroge sur le fait que certaines collectivités n’aient pas versé leur participation. Monsieur Manhès rappelle que le mode de calcul de la participation des collectivités au fonctionnement de l’office est calculé en fonction d’une clé de répartition qui prend en compte le nombre de lits touristiques marchand et la population. Il est à noter que le montant de la subvention accordée par le Conseil Régional est calculé en fonction du montant de la taxe de séjour perçue sur le territoire. Cette subvention est attribuée à condition de justifier d’une augmentation de la taxe de séjour d’une année sur l’autre.

N’ayant pas de remarque particulière sur le bilan financier s’engage alors une discussion sur la création d’une commission Taxe de Séjour.

Au sein du bureau de l’office, Monsieur Février a été désigné pour piloter cette commission, le but étant d’améliorer le taux de perception en réalisant un travail commun sur l’ensemble du territoire.

Monsieur Canches s’interroge quant à la perception de la taxe de séjour par le relais des Gîtes de France. Il apparaît peu probable que cela puisse être possible, toutefois Mme Escure pourra apporter éventuellement une réponse lors d’un prochain Conseil d’Administration. Plusieurs personnes dans l’assemblée témoignent que la taxe n’est pas reversée auprès des Trésoreries.

Il est demandé à l’office de rajouter le montant de la taxe de séjour sur le guide hébergement à venir

Monsieur Février demande qui souhaite participer à cette commission ?

Composition de la commission : M. Février, M. Manhès, M. Broussal, M. Vieyres, M. Combelle.

Il est laissé le soin à Laroquebrou Communauté et au Pays de Montsalvy de faire connaître auprès de l’office de tourisme les personnes qui souhaiteraient participer à cette commission.

A travers les différents ressentis sur le territoire, il apparaît un soucis de communication entre l’office de tourisme et la base associative. Afin de palier à ce manque le bureau de l’office souhaite créer une commission communication. Monsieur Travers se propose de piloter cette commission. Monsieur Montin estime que c’est nécessaire dans le sens ou certaines décisions prises au sein de l’office ne sont pas forcément comprises sur le territoire.

Madame Couret estime que cette commission n’est pas forcément pérenne, sa durée de vie peut être très courte. Il s’agit de mieux communiquer sur nos actions.

Monsieur Combelle estime au contraire que cette commission doit durer, c’est le fonctionnement de l’office qui est mis en cause. Il demande plus de lisibilité dans la prise de décisions. E effet, il fait remarquer un problème d’implication de chacun dans la prise de décisions. Mme Couret lui répond que depuis la création de l’office, rien n’a été décidé arbitrairement.

Monsieur Manhès précise qu’au démarrage des orientations ont été données. Un directeur a été nommé et qu’il lui a été confié une marge de manoeuvre.

Madame Couret demande qui souhaite participer à cette commission ?

Sans interventions particulières de la part des participants, Monsieur Balmisse propose de revenir en fin de soirée à la désignation des personnes qui siègeraient dans cette commission.

Afin de faire aboutir le projet global de randonnées qui se concrétisera par l’édition de topoguides, l’Office de Tourisme de la Châtaigneraie souhaite créer une commission randonnée au sein même du Conseil d’Administration.

Cette Commission aura notamment en charge : – la sélection finale des itinéraires sur l’ensemble du territoire qui devra se faire au regard des différents critères retenus par le Conseil Général (PDIPR et Géo Référencement) – l’instruction des dossiers de demande de classement au PDIPR pour les sentiers susceptibles d’être classés, – le choix de l’entretien du réseau afin que celui-ci soit identique sur l’ensemble de la Châtaigneraie (intervention d’une entreprise privée ou entretien par les Communautés de Communes, mission de veille et de contrôle des sentiers…), – le choix du support de promotion : topoguide, carte, classeur… ? Avec photos, géo référencement ?

A ce jour, l’avancement du projet par territoire est le suivant :

• LAROQUEBROU :

Une commission « randonnée » a réalisé un état des lieux des sentiers existants. Ce travail a permis de dégager 9 itinéraires de randonnées pédestres susceptibles de pouvoir intégrer le PDIPR : Arnac, Glénat, Laroquebrou, Saint-Gérons, Saint-Etienne Cantalès (2), Saint-Santin Cantalès, Saint-Victor, Siran La commission devrait d’ici la fin du mois d’octobre compléter le choix des itinéraires et ainsi atteindre 12 circuits sur le canton. Le relevé foncier n’a pas encore été effectué.

• HAUTE CHATAIGNERAIE :

La communauté de communes a validé les 5 circuits de randonnées pédestres qu’elle souhaite voir apparaître dans le nouveau document. Le relevé foncier a été effectué.

• MONTSALVY :

Le Conseil Communautaire souhaite éliminer 2 circuits qui présentent peu d’intérêts (le circuit de Lafeuillade et le circuit de Saint-Projet-Château de Roquemaurel sur Cassaniouze), ce qui porte à 11 le nombre de circuits sur ce canton. Le relevé foncier a été effectué.

• CERE & RANCE :

La Communauté ne s’est pas encore positionnée quant au choix des circuits.

• MAURS :

La Communauté ne s’est pas encore positionnée quant au choix des circuits. Le relevé foncier n’a donc pas été effectué.

Parallèlement à ce travail, un projet de réseau VTT raccordant les 55 communes de la Châtaigneraie Cantalienne est envisagé. Le repérage des circuits avait été effectué en 2005 par le CODEP du Cantal à l’initiative du Syndicat Mixte de Développement de la Châtaigneraie. Une étude économique prenant en compte notamment le coût des aménagements et l’animation du réseau devra compléter ce repérage. De plus, l’étude du CODEP doit aujourd’hui être complétée puisque les communes du canton de Laroquebrou ont rejoint l’Office de Tourisme de la Châtaigneraie au 1er janvier 2007. La validation des circuits de randonnées pédestres et du réseau VTT de la Châtaigneraie par les communes et communautés de communes permettra à l’Office de Tourisme d’engager les démarches nécessaires en vue du classement au PDIPR.

Monsieur Balmisse précise que l’entretien des circuits de randonnées pédestres reste de la compétence des communautés et qu’à ce jour, le réseau global est diversifié mais entretenu et équipé de manière hétérogène.

Monsieur Combelle estime que la qualification des sentiers pédestres pourrait être confié à un professionnel qui se baserait sur des critères neutres et objectifs. Il serait intéressant d’avoir un géo-référencement sur les sentiers. L’intérêt de cette technique permettrait par exemple de faire des modifications sur les circuits.

Monsieur Montin estime que cette prise de position va mériter un gros effort de communication

Madame Canet demande quelle est la position du Conseil Général concernant les circuits de randonnées sur le département. Monsieur Balmisse précise que le Conseil Général est en train de réaliser une sélection de circuits sur le département du Cantal, un circuit par communauté de communes sera retenu et le Conseil Général en assurera la promotion.

Au sein du bureau, Madame Soubiron a été désigné pour piloter cette commission.

Composition de la commission : Mme Soubiron, les directeurs des Communautés de Communes, Mme Noël, M. Ponton, M. Charmes, M. Caumon, Mme Couret, Monsieur Rouquet.

Monsieur Blandino se charge de demander à Mr Dabernat si celui-ci veut bien participer à cette commission.

Le bureau propose également que soit mis en place une commission production – commercialisation Monsieur Balmisse précise que l’objet de cette commission pourrait permettre aux prestataires touristiques de participer aux différentes opérations en lien avec le plan d’action commercial de Cantal Tourisme et celui du CRDTA, le but étant d’impliquer les membres du Conseil d’Administration de l’Office de Tourisme de la Châtaigneraie, et notamment le collège des professionnels. Cette commission aurait pour mission de solliciter les prestataires hébergements et activités du territoire de la Châtaigneraie Cantalienne, adhérents à l’office de tourisme afin de les sensibiliser au montage de produits touristiques. Elle pourrait mettre en relation les différents prestataires avec les différents interlocuteurs du département et de la Région (labels, presse, agences réceptives…) et leurs apporter les outils nécessaires (open system, fichiers clients, organismes associatifs…)

Au sein du bureau, Monsieur Theil a été désigné pour piloter cette commission.

Composition de la commission : André Theil, Michèle Canet, François Rouquet, Tristan Gratient, Cécile Lacaze, Emmanuel Briant

Le Conseil d’Administration décide d’associer tous les socio –professionnel du conseil d’administration. Cette commission peut être ouverte à tous les adhérents de l’office qui souhaiterait y participer.

Monsieur Balmisse revient sur la commission communication.

Monsieur Blandino explique comment il perçoit l’office de tourisme : selon lui c’est une instance un peu éloignée qui propose certaines choses, notamment la mise en place de la politique départementale. L’antenne de Laroquebrou est perçue comme un terminal et non comme un point de départ.

Monsieur Ponton précise que les comités techniques locaux n’ont jamais fonctionnés car ils étaient uniquement consultatif et n’avaient pas de pouvoir de décision.

Monsieur Balmisse fait remarquer que seul le comité technique local de Maurs s’est réunit une seule fois suite à leur création en 2007.

Monsieur Montin pense que le problème de communication est entre la base associative et la structure ALT. Il se félicite de la création de l’ALT car c’est la meilleure échelle touristique au niveau du territoire, et ce ne sont ni sa gestion ni son fonctionnement qui sont mis en cause. Le but de cette commission étant de récréer et de rétablir ce lien avec le territoire.

Monsieur Manhès comprend la frustration des bénévoles, il précise que l’ALT est preneuse de toute idée à propos de ce rétablissement de lien.

Monsieur Blandino demande s’il ne serait pas possible que les techniciens se déplacent pour animer des réunions publiques.

Monsieur Manhès s’interroge sur l’opportunité de ces réunions aux vues de la faible mobilisation constatée ce jour au Conseil d’Administration. Il s’agit avant toute chose de bien identifier les attentes préalablement à la mise en place de telles réunions publiques animées par les techniciens de la structure.

Monsieur Combelle estime que les comites techniques locaux ne peuvent pas fonctionner car il faut du lien avec les techniciens. Il ne remet pas en cause le fonctionnement de l’office de tourisme, c’est l’outil de développement de la châtaigneraie, d’après lui il doit avoir un rôle d’animation sur le territoire.

Le Conseil d’administration demande que soit créer une commission « recréer du lien ».

Monsieur Travers est désigné pour piloter cette commission.

Cette commission est confiée au bureau de l‘office, plus Mme Delouvrier, Mr Combelle, Mr Blandino, Mr Montin

Mme Couret attire l’attention du Conseil d’Administration sur un courrier reçu par Madame Teulière traitant de la préoccupation grandissante du problème de transmission / reprise d’établissement hôteliers. Il va sans dire que la fermeture répétée d’établissements hôteliers dénote un risque de désaffection de notre destination touristique.

Monsieur Manhès propose de créer une commission « veille économique ». L’ensemble des membres du Conseil d’Administration en feraient parti, sans qu’il y ai pour autant de réunions programmées mais il incombe à chacun de faire remonter ce type d’information.

Le prochain Conseil d’Administration aura lieu le jeudi 11 décembre à 20h30, salle des associations à Laroquebrou

Madame Couret demande que les commissions se réunissent une fois avant cette date.

Pour conclure, Monsieur Manhès demande que les conventions d’objectifs soient respectées par les collectivités afin de ne pas mettre en difficulté la trésorerie de l’office.

L’ordre du jour étant épuisé La séance est levée à 23h30.

A réception de ce compte rendu par les membres du Conseil d’Administration, il est demandé aux personnes absentes de faire savoir dans un délai de 8 jours leur volonté ou non d’intégrer une commission.

La Présidente Michèle COURET

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