Ce tableau de bord trimestriel réuni l’ensemble des données concernant l’accueil au sein de l’Office de Tourisme de la Châtaigneraie. Il se décline en 4 parties permettant d’obtenir une photo trimestrielle de l’activité sur la mission d’accueil de l’OT : l’accueil courrier, l’accueil téléphonique, l’accueil physique et l’accueil numérique Téléchargez le rapport complet :
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L’office de tourisme de la Châtaigneraie a réalisé une enquête de conjoncture concernant la saison estivale 2011. Cette enquête s’est déroulée en interne entre le 12 Septembre et le 6 Octobre 2011. Le résultat de cette enquête donne l’opinion des hébergeurs et des prestataires d’activités de la Châtaigneraie sur les mois écoulés et établit un [...]
L’office de tourisme de la chataigneraie a connu d’une manière générale une légère baisse de fréquentation sur le 3ème trimestre de l’année 2011, de -4,3% par rapport à la même période en 2010. Toutefois, on note que le Point Accueil de La Roquebrou a enregistré une hausse, dû certainement à la billetterie du Festival de [...]
Traductions des visites des cités médiévales : Depuis l’édition de la carte touristique de la châtaigneraie présentant les plans des cités médiévales, l’office du tourisme peut désormais répondre aux attentes de ses visiteurs étrangers grâce à la traduction en 3 langues de ces visites historiques des villages médiévaux. Ainsi, après les traductions des circuits en anglais [...]
L’INSEE Auvergne vient de publier 2 notes intéressantes sur les résultats de la saison estivale 2011 concernant la fréquentation de l’hôtellerie Auvergnate ainsi que de l’hôtellerie de plein air : +2.6% de nuitées hôtelières et + 2.5% d’arrivées dans l’hôtellerie de plein air pour le Cantal. Bonne lecture à tous.
L’Assemblée Générale de l’office de tourisme à eu lieu le jeudi 29 septembre à 20h30 à la salle polyvalente de Saint Etienne Cantalès. Après la présentation des comptes par le cabinet Ardourel Mathonier et le rendu de l’analyse du commissaire au compte, le bilan d’activités 2010 a été présenté. Enfin, une assemblée générale extraordinaire visant [...]
Une quinzaine de professionnels du tourisme de la Châtaigneraie sensibilisés à l’accueil des personnes ayant une déficience mentale par l’Adapei du Cantal. Début 2011, le pictogramme “S3A” sera affiché à l’entrée des différents points accueil de l’Office de tourisme de la Châtaigneraie. En effet l’ensemble du personnel ainsi que certains prestataires touristiques de son territoire [...]
